Gérer Votre Adresse E-mail et Votre Mot de Passe
Comment mettre à jour l'e-mail ou le mot de passe associé à votre compte Wordly
Vous pouvez modifier les paramètres de sécurité de votre portail, tels que votre nom, votre e-mail et votre mot de passe. Votre nom d'utilisateur est l'e-mail que vous avez enregistré dans le portail. Cependant, votre prénom et votre nom de famille s'affichent dans le coin supérieur droit pour identifier la personne connectée.
Si vous avez un compte Zoom associé à votre portail Wordly, nous vous recommandons de désinstaller l'application Wordly et de la réinstaller avant de changer votre adresse e-mail. Pour plus d'informations, lisez Lier votre application Wordly pour Zoom à votre compte Wordly.
Pour mettre à jour votre e-mail ou votre nom
- Dans votre portail Wordly, cliquez sur votre bouton de profil en haut à droite de l'écran.
- Cliquez sur Profil pour afficher les détails du profil.
- Naviguez jusqu'au bas de l'écran et cliquez sur le lien Gérer l'e-mail et le mot de passe.
- Sous l'onglet Informations personnelles,
- Entrez un nouvel e-mail dans le champ E-mail.
- Entrez un nouveau prénom et un nom de famille dans ces champs.
- Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque vous cliquez sur Retour au portail Wordly, la page de profil se met à jour pour refléter les modifications.
N'utilisez pas le lien Modifier le profil sur la page Profil pour changer le prénom et le nom de votre profil. Il n'est pas enregistré dans l'onglet Personal Information (Informations personnelles), et si vous naviguez vers cet onglet, le nom revient au prénom et au nom de famille répertoriés sous Personal Information (Informations personnelles).
Pour mettre à jour votre mot de passe
Si vous avez toujours utilisé un service d'authentification unique (SSO) séparé comme Google, Apple ou une connexion d'entreprise, vous devrez vous authentifier via ce service avant de saisir un mot de passe.
- Dans votre portail Wordly, cliquez sur votre bouton de profil en haut à droite de l'écran.
- Cliquez sur Profil pour afficher les détails du profil.
- Naviguez jusqu'au bas de l'écran et cliquez sur le lien Gérer l'e-mail et le mot de passe.
- Dans le menu de gauche, développez l'onglet Account Security (Sécurité du compte).
- Cliquez sur Signing In (Connexion).
- Dans la section Basic Authentication (Authentification de base), cliquez sur Update (Mettre à jour). Il vous sera demandé de vérifier votre identité en saisissant votre ancien mot de passe.
- Depuis l'écran Update Password (Mettre à jour le mot de passe), entrez votre nouveau mot de passe, puis confirmez le nouveau mot de passe. Vous pouvez sélectionner l'option Sign out from other devices (Se déconnecter des autres appareils) pour forcer les autres appareils utilisant votre compte à se connecter avec le nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Submit (Soumettre).
Si vous avez oublié votre mot de passe Wordly, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur Forget Password? (Mot de passe oublié ?) lors de la connexion à Wordly.