Sobre el Gasto de Minutos Wordly

Cómo se cobran los minutos en Wordly

Los minutos son las unidades de tiempo que compras y usas en Wordly.

Los minutos no se cobran en función de la duración de una sesión, sino de los minutos realmente utilizados.

Por ejemplo, si una sesión está programada para ejecutarse durante 1 hora, pero solo dura 37 minutos, solo se cobran esos 37 minutos. Por el contrario, si una sesión está programada para ejecutarse durante 1 hora, pero dura 1 hora y 5 minutos, se cobran 65 minutos.

Se te cobra por cada sesión de Wordly que utiliza tu organización, no solo por la sesión de la que eres el anfitrión. Ejemplo: Tu organización tiene un evento con 3 salas. Utilizas una sesión de Wordly separada para cada sala, y el evento dura 1 hora. Esto gasta un total de 180 minutos (3 sesiones de Wordly diferentes x 60 minutos).

Los minutos dejan de cobrarse ya sea cuando finaliza la transmisión a la sesión, o cuando el presentador silencia su micrófono. Por ejemplo, si la sesión dura 1 hora pero el micrófono está silenciado durante 30 minutos, solo se cobrarán 30 minutos.

Maximizar el gasto de tus minutos Wordly

Las sesiones no terminan automáticamente al final de la duración programada. Para evitar el uso de minutos no utilizados, deberás finalizar la sesión manualmente cuando hayas terminado. De lo contrario, Wordly continúa facturando tus minutos hasta que tus minutos se agoten, o la sesión finalice automáticamente.

Para asegurarte de que no se te cobren minutos que no estás utilizando, asegúrate de:

• Iniciar la sesión con el micrófono silenciado y activarlo cuando tu orador comience a presentar.
• Asegúrate de seleccionar Finalizar Sesión cuando hayas terminado con la sesión. Salir de la Sesión (Leave Session) no finaliza la sesión. Deja la sesión abierta, haciendo que parezca a los asistentes como si la sesión aún estuviera en curso.