À propos de l'utilisation des Wordly Minutes

Comment les minutes sont facturées dans Wordly

Les minutes sont les unités de temps que vous achetez et utilisez dans Wordly.

Les minutes ne sont pas facturées en fonction de la durée d'une session, mais des minutes réellement utilisées.

Par exemple, si une session est programmée pour durer 1 heure mais ne dure que 37 minutes, seules ces 37 minutes sont facturées. Inversement, si une session est programmée pour durer 1 heure mais s'étend sur 1 heure et 5 minutes, 65 minutes sont facturées.

Vous êtes facturé pour chaque session Wordly que votre organisation utilise, et pas seulement pour la session dont vous êtes l'hôte. Exemple : Votre organisation a un événement avec 3 salles. Vous utilisez une session Wordly distincte pour chaque salle, et l'événement dure 1 heure. Cela dépense un total de 180 minutes (3 sessions Wordly différentes x 60 minutes).

Les minutes cessent d'être facturées soit lorsque le flux de la session est terminé, soit lorsque le présentateur coupe son microphone. Par exemple, si la session dure 1 heure mais que le microphone est coupé pendant 30 minutes, seulement 30 minutes seront facturées.

Maximiser l'utilisation de vos minutes Wordly

Les sessions ne se terminent pas automatiquement à la fin de la durée prévue. Pour éviter l'utilisation de minutes inutilisées, vous devrez mettre fin à la session manuellement une fois celle-ci terminée. Sinon, Wordly continue de vous facturer vos minutes jusqu'à ce que vos minutes soient épuisées ou que la session se termine automatiquement.

Pour vous assurer de ne pas être facturé(e) pour des minutes que vous n'utilisez pas, assurez-vous de :

• Démarrer la session avec le microphone coupé et le réactiver lorsque votre conférencier commence à présenter.
• Assurez-vous de sélectionner Terminer la session lorsque vous avez terminé la session. Quitter la session ne met pas fin à la session. Cela laisse la session ouverte, donnant l'impression aux participants que la session est toujours en cours.